2017年08月10日(木)

Snapchatの独特なUXと迎えつつある限界点

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もしあなたが25歳以上なら、Snapchatを利用していない可能性が高いでしょう。そのため、SnapchatのUXがほとんど完全に壊れていることを伝えるにしても説明が必要でしょう。私を信じるかどうかはあなた次第ですが、Snapchatに不満を述べた記事はこれとこれとこれとこれとこれのように、無数に存在します。

これらの批判に意味がないわけではありません。Snapchatのアイコンは不可解で、説明のラベルは存在しませんし、アプリの機能は隠れていてわかりにくいです。

中途半端なメッセージ機能、中途半端なコンテンツ配信、中途半端な画像共有機能サービスをもつSnapchatのアプリは、UXデザインの神を怒らせるために、この３つの機能の悪い部分だけを集めて、奇妙で不愉快な合成物を作り出そうとしているかのようでした。

しかし、デザインがひどいことが、SnapchatのUXを抜本的に改革するべき理由ではありません。

市場調査に裏付けられた従来のUXデザインのルールをまったく使おうとしないSnapchatの決定は、99.9％の企業が失敗すると強く非難するものでした。しかし、私たちはSnapchatを責める前に、UXデザインは無数の分野と規律の交わるところであり、その１つに芸術があることを思...