2016年11月14日(月)

KDDIエボルバ　オムニチャネル動画ソリューション パーソナライズド動画を「JALカード」へ提供

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株式会社KDDIエボルバ（本社：東京都新宿区、代表取締役社長：中澤 雅己、KDDI株式会社100％出資、以下「KDDIエボルバ」）は、クレジットカード事業を展開する株式会社JALカード（本社：東京都品川区、代表取締役社長：岡田 祐二、以下「JALカード」）様に対して、お客さま向けのパーソナライズド動画の提供を2016年11月より開始しました。KDDIエボルバは、livepass株式会社（本社：東京都港区、代表取締役社長：向井 典久、以下「livepass」）が開発したパーソナライズド動画「livepass Catch」の販売代理店として、パーソナライズド動画を提供してまいります。今後はlivepassのパーソナライズド動画システムを利用し、FAQやプロモーション等の動画制作・配信サービスを展開してまいります。

「最高品質の航空系カード会社」を目指すJALカード様は、カード会員さまの顧客満足度の向上を目的として、パーソナライズド動画をトライアルで実施します。お得なサービスやキャンペーン等の訴求を、カード会員さま毎の利用状況に応じて、個別の動画として配信することが可能となります。

■パーソナライズド動画について
パーソナライズド動画は、動画とお客さま情報を組み合わせることで、お客さま一人ひとりのステー...