2018年01月15日(月)

大企業のオウンドメディア立ち上げ、企画・運用・チーム運営まで大公開 | 【レポート】Web担当者Forumミーティング 2017 Autumn

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オウンドメディアはどのように立ち上げたらいいのだろうか。上から命令が降ってきて困る人は多いだろう。

株式会社クレディセゾン
営業企画部 プロモーション戦略グループ
栗田 宏美 氏

クレディセゾンの栗田氏が「Web担当者Forum ミーティング2017 秋」で、「大企業のオウンドメディア『0→1』その企画、運用、チーム運営の試行錯誤すべて見せます！」と題し、企画・戦略や社内調整、目標管理などを時系列で紹介。トップのコンセンサスを得るポイントや女性活用の方法、メディアコンセプトや編集方針の重要性などを解説した。

オウンドメディアで会員以外との接点を持つ

栗田氏がクレディセゾンに中途入社したとき、仕事のひとつがSNSの運用だった。このため、次のような視点になってしまっていたという。