2018年02月26日(月)

上司の「俺はいつでも話を聞くよ」という姿勢がチームを変える

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先輩や上司に対して臆病になってしまう、なかなか自分の意見を言えない、という方は多いのではないでしょうか。確かに、発言ひとつが評価につながるかもしれない、怒られるかもしれない、そんな不安があったら簡単にリスクを負うことはできません。

いっぽうで上司は、もっと意見を言ってほしい、色々なアイディアを歓迎したい、と思っているのも事実です。こういったケースの場合、先輩や上司が少し変わるだけですべてが解決する可能性があります。

メンバーから一向に反応が返ってこない現状に、孤立を感じるリーダーもいるのではないでしょうか？まずは日常のコミュニケーションを変えていくことが大切です。

今回は、「伝え方」と「受け止め方」に2点にフォーカスしていきましょう。

「期待」を抱いているの、怒りで表現はもったいない

「伝え方」を変えるだけで、相手への印象は180度変わります。ただ単に「何でそんなこともできないんだ！」と言うのではなく、相手をリスペクトし...