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2018年02月27日(火)

トランスコスモス、コンタクトセンターの会話ログを活用した広告配信を実現 会話ログとマーケティングデータを一元管理し、DMP経由で各種アドプラットフォームへ出稿

トランスコスモス株式会社(本社:東京都渋谷区、代表取締役社長兼COO:奥田昌孝)は、クラウド型コンタクトセンタープラット フォーム 「Contact-Link(コンタクト リンク )」とDMPサービス「DECode(デコード)」を連携し、顧客との会話ログと マーケティング データの一元管理を可能にしました。蓄積した会話ログを含む マーケティング データを 広告 配信に活用し、DECodeを経由して各アドネットワークに出稿します。
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ferret [フェレット]

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