2018年04月23日(月)
“友だち”に嫌われていませんか？LINE＠で成果を出す企業が実践している3つの運用・顧客管理のコツ
今では日本の人口の半数以上が利用しているコミュニケーション アプリ 「LINE」。そのLINEのプラットフォームを活用できるビジネス向け アカウント 「LINE＠」を運用する企業が増えてきています。
LINE＠は、2012年12月にサービスを開始しました。 アカウント （認証済み アカウント ）の開設数は、2014年10月には10万件でしたが、3年後の2017年10月には3倍の30万件を超えています。
参考：
【LINE】「LINE@」認証済みアカウント数30万件突破！|LINE株式会社一方、一般 ユーザー に日常的に使われているからこそ、迅速かつ親身な対応を求められるLINE＠の運用に苦労している方は、少なくありません。
「どんなユーザーが友だちか分析したい」
「メッセージを一斉配信したらブロック数が増えてしまった」
「 ...
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ferret [フェレット]
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