2018年06月27日(水)
11. メールマーケティングの効果測定
メール マーケティング という言葉について決まった定義はありませんが、一般的には「戦略的なメール配信により期待した成果を得ること」と言えるでしょう。
ただ、一方的に一斉配信メールを送るのとは異なり、メールの配信による効果を定量的に測定し、その数値をもとに改善活動を行っていくという点です。 HTML メールが一般化したことや、メール配信システムの機能が進化したことにより、これまで今一つ不明であった メルマガ の効果が可視化されるようになりました。
結果として、 メルマガ は他の プロモーション 施策と比較すると非常に投資対効果の高い施策であることが再認識されるようになりました。そこで、今回はメール マーケティング の効果を社内で報告する際に利用できる各種効果測定の指標について解説したいと思います。
到達率<...
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ferret [フェレット]
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