2018年07月23日(月)
ECサイトのデザインガイド完全版!最高のECサイトをデザインする際に気をつけるべきポイントまとめ
2018年になり、米国のeコマースの売上高はさらに高まり続けています。世界的にも電子商取引は2兆3000億ドルという、堅調な利益を維持し続けています。こういったなかで、いかに競争を勝ち抜いていけばよいのでしょうか?
製品の品質、ブランド認知度、配送コスト、返品方針、信頼性、顧客サービスなど、ECサイトの全体的な成功を左右する要素がいくつかあります。しかし、思慮深いユーザーエクスペリエンスデザインは、満足のいく、摩擦のない体験を顧客に提供するための鍵でもあります。潜在的なクリックを実際の取引に変換するだけでなく、顧客をリピーターに変えるものです。
ここでは、ECサイトを作成するための包括的なデザインガイドを紹介します。
信頼とセキュリティのためのECサイトのデザイン
まず第一に、買い物客が信頼できると感じるウェブサイトをデザインすることが重要です。ほとんどの買い物客はプライバシーと、サイトが安全な取引を提供することによって個人データを保護するかどうかについて懸念しています。ウェブサイトが信頼できないと感じたら他の場所で買い物をするだけです。
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SeleQt(セレキュト)
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