2018年07月31日(火)

10. LINE＠のデータ分析

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本記事で学ぶ内容

・LINE＠の分析機能の確認方法を理解できる。 ・分析結果を元に、効果的な運用のためのコツを掴める。

LINE＠の運用を始めると、メッセージやクーポンの配信、1：1トークでのユーザーとのやり取りなど、様々な機能を活用できます。ただ、肝心の分析はなおざりになってしまったり、面倒に感じていたりする方も少なくありません。

「先月よりクーポンを使用するお客様が減った気がする」
「理由は分からないが友だちのブロック数が増えてしまった」

など、LINE＠の成果の要因を曖昧にしてしまうと、課題が発生したときも改善できません。

LINE＠を効果的に運用するためにも、分析機能を活用してみましょう。

LINE＠で分析できる機能

LINE＠のデータは、LINE＠MANAGERから確認できます。分析できる機能は次の3つです。

友だちの増減数

クーポンの利用率

抽選 ページ /PR ページ の抽選率

前述した「クーポンの利用数の減少」や、「友だちのブ...