2018年08月24日(金)
「FEEL|Insight」(NPS(R)・CES・CS)で顧客経験をデザインし、顧客ロイヤルティ戦略を強化!
株式会社BLOC Applicationは、「FEEL|Insight」(NPS(R)・CES・ CS )の提供を開始いたします。
株式会社BLOC Application代表取締役:菱川 知治は、Salesforceアプリケーションサービス「FEEL|Insight」(NPS(R)・CES・ CS )を提供開始することをお知らせいたします。
株式会社BLOC Application(代表取締役:菱川 知治)は、Salesforceアプリケーションサービス「FEEL|Insight」(NPS(R)・CES・ CS )を提供開始いたします。
企業における商品やサービスのコモディティ化に伴う収益の低下から、「エクスペリエンスデザイン」や「ロイヤルティ・マネジメント」といった顧客経験を中心とした新たな価値の創出が注目されています。
「FEEL|Insight」は、NPS(R)(Net Promoter Score)、 CS (Customer Satisfaction)、...
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ferret [フェレット]
株式会社ベーシックが運営するWebマーケティングに特化したオウンドメディア
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