2018年09月25日(火)

3人の専門家が語る、2018年のUXデザインにおける変化

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編注：この記事は2018年1月の記事を翻訳したものです。

毎年、ユーザー体験の専門家に新たなチャレンジをもたらす新たなイノベーションとサービスが登場します。UXデザインは、常に発展を続けており、その限界が広がるにつれUX業界も成長しています。また過去１年間を振り返ると、ネット荒らしとの戦いやAlexaを使ったライドシェアの呼び出しなど、人工知能の飛躍が見られました。

私は2017年が終わりに近づくにつれ、2018年のUX業界ではなにが起きるのかについてじっくり考え始めました。そして、ユーザー体験のさまざまな分野から、専門家の声を集めてみました。すると興味深いことに、注目すべきテーマがいくつか浮かび上がってきました。

高速なユーザー体験とは？

以前、デザイナーがいかにWebサイトのパフォーマンスに無関心かについて話し合ったことがあります。しかし皮肉なことに、開発者である私もかつては無関心でした。スピードというパフォーマンス原則を忠実に守るあまり、ユーザー体験を無視してしまっていたのです。

パフォーマンスの重要性を提唱する私たちは、Webページの読み込み速度（onLoad）という数字を重視してきました。ページ読み込みが８秒かかるよりも、６秒のほうが絶対に良いものとしてきました。数字は嘘をつきません。多分。