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2018年10月2日(火)

格安SIMの満足度、mineo/UQ mobile/BIGLOBEモバイルが高評価。NPSではLINEモバイルが3位に【MMD研究所調べ】

MMD研究所は、「2018年9月 格安SIMサービスの利用動向調査」において利用率が高かった格安SIMの上位10サービスおよびY!mobileの利用者、計1,650人を対象に「2018年9月 格安SIMサービスの満足度調査」を実施した。

*参考:格安SIMの認知度は90.2%、メイン端末としての利用率は11.3%に【MMD研究所調べ】

総合満足度:1位はmineo(82.0%)。上位11サービスの平均は74.2%

格安SIMサービスの利用率上位10サービスとY!mobileを利用している15歳~69歳の男女1,650人を対象に、現在利用している格安SIMサービスの総合満足度について「とても満足」「やや満足」「どちらでもない」「やや不満」「とても不満」の5段階で聞いたところ、74.2%が満足していると回答した(「とても満足」と「やや満足」の合算)。

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