2018年10月17日(水)

デジタルマーケティング戦略を定義するための心得とは？ | 『デジタルマーケティングの実務ガイド』（全4回）

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この記事は、第2章「デジタルマーケティングのSOW（スコープオブワーク）を定義する」から、Chapter 2.1「スコープの定義は、デジタルマーケティング業務設計のはじめの一歩」の内容をお届けします。

2.1 スコープの定義は、デジタルマーケティング業務設計のはじめの一歩
デジタルマーケティングのSOW（スコープオブワーク）を定義する

さて、いきなりですが、皆さんのチームや皆さん個人の「デジタルマーケティング戦略」を説明してください。この問いかけ、少々困ってしまわないでしょうか。

例えばデジタル「メディア」戦略を説明せよ、だったり、デジタル「コンテンツ」戦略を説明せよ、と言われればイメージできるものの、組織やチームやロールとしての「デジタルマーケティング戦略」と言われると、「うん、ちょっと待てよ…」となってしまいませんか？その違和感の正体は、前章で議論したデジタルマーケティングの定義の中にあります。

デジタルマーケティングの定義において「控除説」を採れば、デジタルマーケティングは、マーケティング組織に「遍在」することを認めることになります。「偏在」ではなく「遍在...