2019年01月23日(水)
データ分析で大事なのは「とにかくシンプルに」！ メルカリ流Data Analytics実践のススメ | 【レポート】Web担当者Forumミーティング 2018 Autumn
マーケティングにデータ活用が当たり前となったが、最初から「高度で、精緻な、細分化された」データ分析を求めた結果、行き詰まる担当者は多いのではないだろうか。しかし、データ分析で大事なのは「簡単でもいいから一歩を踏み出すこと」だと述べるのが樫田氏だ。
「Web担当者Forumミーティング 2018 秋」に登壇した樫田氏は、フリマアプリ「メルカリ」のCRM戦略をどのように高度化してきたのか、その取り組みについて語った。
株式会社メルカリ データアナリスト / マネージャー 樫田 光 氏
「CRM1.0」をシンプルにはじめた方がよい理由
私が国内におけるサービスのグロースを担当した当時は、「No CRM」というべき状態で「セグメントはなし、全ユーザーに同じ施策を打つ」という状況だった（樫田氏）。
そこで、まず第1フェーズとなる「CR...
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通称「Web担」と呼ばれる企業のWeb担当者・マーケ担当者のためのノウハウやニュースを活発に発信されているメディアサイト。実践に根ざした圧倒的な量のコンテンツや、Web関連の様々なニュースをいち早く更新されています。
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通称「Web担」と呼ばれる企業のWeb担当者・マーケ担当者のためのノウハウやニュースを活発に発信されているメディアサイト。実践に根ざした圧倒的な量のコンテンツや、Web関連の様々なニュースをいち早く更新されています。Web担当者Forumの記事『データ分析で大事なのは「とにかくシンプルに」！ メルカリ流Data Analytics実践のススメ | 【レポート】Web担当者Forumミーティング 2018 Autumn』についてまとめています。
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