2019年01月25日(金)

プロダクト開発者が確認しておきたいHCDの４大原則

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人間中心設計（Human-centered design ：HCD）とは、プロダクト開発者が人々に設計プロセスを説明するために使用される用語です。HCDとは、すべての問題解決プロセスで、プロダクトを利用するユーザーの視点を意識しつつ問題の解決策を見つけていくというものです。

この記事では、HCDの４つの基本原則をまとめました。

１. 個々のユーザーに注目する

なにをデザインするにせよ、いつもプロダクトユーザーのことを念頭に置いてください。彼らは抽象的な「ユーザー」ではありません。あなたのプロダクトとコミュニケーションをとる実在する人物なのです。プロダクトは、ユーザーがそれぞれの目標を達成するために役立つ単なるツールにすぎないことをくれぐれも忘れないでください。

ユーザーがプロダクトを使う真の目的を見極めることが重要です。

見極めのプロセスは簡単な質問から始まります。それは、誰のためにこれを作っているのか？　ということです。自分自身のためにプロダクトを作っているのでない限り、利用者の目線に立ってまず考えてみなければなりません。

• 誰がこのプロダクトを利用するのでしょうか？
• どのような状況（時間、場所、装置など）で、プロダクトを１番利用すると予想できるでしょうか？...