「番号を"タップ"で電話がかけられる「タップコール」のメリットと導入方法」のご紹介| Webデザイン参考記事まとめアプデ

2019年04月23日(火)

番号を”タップ”で電話がかけられる「タップコール」のメリットと導入方法

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スマートフォンでのインターネット利用が当たり前になり、多くの企業がモバイルファーストのWebサイトを制作するようになりました。
スマートフォンユーザーには「Webで気になったらそのままスマートフォンでお問い合わせや予約をする」という行動が見られます。
そこで、ユーザービリティの向上を目的として、昨今のWebサイトに取り入れられているのがタップコール。
本記事ではタップコールのメリットと導入方法を解説します。

スマートフォンユーザーの行動

スマートフォンユーザーはWebで調べ物をすることが多いですが、例えば電話でお店の予約をしたいとき、そのままスマートフォンから電話をかけます。

まずは例として歓迎会で使える飲食店をスマートフォンで検索する場合の一連の行動を見てみましょう。

1. 検索エンジンで「歓迎会　お店」などの単語で調べる
2.気になるお店の電話番号を調べる
3....

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