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2019年05月13日(月)

SalesforceのSaaSサービス一覧!それぞれの機能と特長・費用など

数ある SaaS サービスの中でも、トップクラスのシェアを誇るのが「Salesforce(セールスフォース)」です。

ビジネス用のクラウドサービスとして世界中の企業に導入されています。高クオリティのシステムを低コストで提供していることから、それまで自社システムの開発が難しかった多くの企業によって役立つ存在です。

今回は、Salesforceの概要や各サービスの機能、価格について紹介します。

目次

  • そもそもSalesforceとは?
  • SFAとは
  • CRMとは
  • Salesforceの主なサービス
  • 営業:Sales Cloud
  • マーケティング:Salesforce Marketing Cloud
  • BtoBマーケティング支援:Pardot
  • コンタクトセンター:Service Cloud
  • コミュニティ:Community Cloud
  • クラウド型社内情報共有SNS:Chatter
  • プラットフォーム:Salesforce Platform
  • author:

    ferret [フェレット]

    http://ferret-plus.com

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