2019年08月5日(月)

プロジェクト進行の上でステークホルダーに聞いておきたい質問リスト

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UXデザインを実践するとき、多くの場合チームやプロジェクトに関わりを持ちながら進めますが、必ずどこかでなんらかのステークホルダー（利害関係者）が存在します。

UXデザインの価値とは本質的な問題解決や新しい価値提供ですが、その価値を最大限に発揮するためには関わるチームメンバーや上層部、クライアントなどのステークホルダーとの意思疎通が必要です。

こちらの記事にもあるように、ステークホルダーとのインタビュー（面談）はその有効な手の一つです。下記はプロジェクト進行の中で、ステークホルダーに中で聞いておくと便利な質問リストです。

ステークホルダーへのインタビューに便利なまとめ

気をつけるべきこと

• 推定される制約：なぜそれが制約になるのか尋ねる
• ソリューションの話に移る：ソリューションによって何の問題が解決できるか尋ねる

すべてのステークホルダーに対する質問

• このプロダクトにおいて、あなたの役割は何ですか？
• このプロダクトを作る前は何をしていましたか？
• このプロダクトやサービスはどのようになる予定ですか？
• 誰のためのプロダクトですか？
• 現在デザインしているバー...