2019年09月27日(金)

“値上げ”しても変わらぬ支持。価格と期間、「2つの実験」の成果

• 0
• 44
• 0
• 0

[unable to retrieve full-text content]サービスを提供する側として、一度出した価格を「値上げ」するには勇気がいる。当然のことながら客離れや同業他者に対する競争力の低下など、さまざまな要因があるからだ。だが、それをいくつかの“実験”を経て実現した会社がある。AIヘッドハンティングサービス「LAPRAS SCOUT（ラプラススカウト）」を運営するLAPRASだ。LAPRASは実験によってお客さまが求める「価格」と「期間」にプランを変更し、現在の最適解を見出した。その実験の中心人物の1人であるプロダクトマーケティングマネージャー・染谷健太郎氏に実験内容の詳細を伺った。