2020年01月11日(土)
オープンソースの顧客フィードバック管理ツール・「Astuto」
Astuto
Astutoはオープンソースの顧客フィードバック管理ツールです。Cannyにインスパイアされたとの事ですが、ほぼクローンという感じのようですドキュメントの類はまだ無いようですが、機能はCannyと概ね同じでフィードバックを収集したりフィードバックに優先順位をつけて対応状況や進捗、ロードマップ等をユーザーに公開する、というもの
コメント機能等もあり、フィードバックがそのままコミュニティに反映されて議論しながら改善していく流れを作れそうです
CannyではSlackやGithub、Zendeskなどと統合し、フィードバックを自動収集する仕様ですが、Astutoも同じかどうかはまだ調べてません。因みにAstutoはCannyをイタリア語で表現した言葉だそうです。ライセンスはGPLとの事
Astuto
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かちびと.net
WordPressやJQueryなどを中心に、Web開発者のためのチュートリアルやコードスニペットの記事を公開しているTakahashi Yoheiさんのブログ
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WordPressやJQueryなどを中心に、Web開発者のためのチュートリアルやコードスニペットの記事を公開しているTakahashi Yoheiさんのブログかちびと.netの記事『オープンソースの顧客フィードバック管理ツール・「Astuto」』についてまとめています。
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