2020年01月31日(金)
3ステップで始める宿泊業界向けミニアプリ活用法
[unable to retrieve full-text content]お客様とのコミュニケーションはオムニチャネルに拡張し、様々な運用ツールが世に溢れています。 そこで、これまではオムニチャネルをまたがって、自動接客やと自動顧客管理を可能にとするツールを用いて、接客・業務自動化のチャットボットや、アプリの次として注目のミニアプリの活用法についてシリーズ記事で紹介してきました。 ここからは、更に具体的な業界別ミニアプリ活用法、実現できること、始め方についてご紹介します。 今回は宿泊業界を例にして解説していきます。
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ferret [フェレット]
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