2021年07月16日(金)
SugarCRMとは？導入するメリットや基本機能、適している企業を紹介
コロナ禍によりリモートワークが普及して、場所や時間にとらわれないシームレスな働き方が求められるようになりました。企業が今後も継続的に成長していくためには、ITツールの活用が欠かせません。特にこまめな管理が必要とされる顧客管理においてはCRMツールが効果的な手段となるでしょう。
世界的な人気を誇り、多くの企業が取り入れているのが「SugarCRM」です。オンプレミス型の無料版も提供しており、有償版に比べて機能は限られるものの、エンジニアが在籍している企業であれば無料で活用することも可能です。
この記事では、SugarCRMを導入するメリットや基本機能と併せて、SugarCRMが適している企業をご紹介します。CRMツールを検討中の方はぜひ参考にしてみてください。
CRM機能によりチームで顧客管理ができるツールもチェック
使えば使うほど潤沢なデータが蓄積され、部...
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ferret [フェレット]
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