2023年04月28日(金)

フォロワーがファンになるきっかけづくり。上手に「気持ち」を贈れるメディアとは

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今やあらゆる企業のプロモーションに必須のチャネルとなっているSNS。自社アカウントを立ち上げるとまずは基盤となるフォロワー集めを行いますが、一定数の獲得ができたら次に考えるべきはそれをいかに「ファン化」させるかです。

SNSを含むメディアを介したコミュニケーションとは、基本的に「情報」をやりとりするもの。「ファン」とのコミュニケーションは情報を超えた「気持ち」のやりとりが必要になってきますが、それには一定のセンスやスキルが必要になってきます。

そうした素養は急に身につけられるものではありませんが、センスやスキルに頼る以外にも方法はあります。フォロワーに対し、上手に気持ちを届けられる「メディア」があるのです。

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