2024年04月16日(火)

「買うか買わないか」か「どれを買うか」へ進める。ECサイトに新たなお買い物体験をもたらす新サービスとは

• 0
• 5
• 0
• 0

あらゆる買い物がインターネット上で完結する現代、ECでの買い物は我々の暮らしにすっかり定着しました。ECの利用頻度は外出制限のあったコロナ後さらに加速し、Z世代を中心とする若年層においては「月に一回以上ECを利用する」との回答が80%を超えるという調査もあります。

一方でECの弱点である「実物のイメージが湧かない」という問題は、現在に至っても基本的には解消されていません。「実物は見たいが、接客はされたくない」という若年層のニーズに合わせて、「売らないお店」という展示に特化した店舗も登場し、話題になっています。

もし他社に先駆けて「EC上で実物のイメージをつかみ、色違いの組み合わせまで確かめさせる」ことができれば販売を大きく伸ばせるかもしれません。

続きはこちらからご覧ください。