2024年07月28日(日)

生成AIを活用した販売不振商品の要因分析：旅行業界の事例研究

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販売不振だった商品に対する課題と失敗要因の分析は、新規のパッケージツアー企画を成功に導くための重要なステップです。過去の失敗から学び、適切な対策を講じることで、より魅力的で競争力のある商品を開発することができます。今回は、「アンデス高原探検ツアー」の事例を通じて、課題と失敗要因を深く掘り下げていきます。

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1. 事前の高所対策の不足

アンデス高原は標高が高く、高山病のリスクが高い地域です。この点に対する対策が不十分だったことが、大きな失敗要因の一つとなりました。

具体的な問題点：

– 参加者への事前情報提供の不足
– 高所順応のための十分な時間の確保不足
– 医療スタッフや緊急時の対応体制の不備

改善策：

– 参加者向けの高所対策ガイドラインの作成と配布
– ツアー行程に高所順応の時間を十分に組み込む
– 医療専門家の同行や現地医療機関との連携強化

2. 宿泊施設の不備

快適な宿泊環境は、ツアーの満足度に直結する重要な要素です。しかし、この点での不備が参...