2022年03月1日(火)
【無料ウェビナー】事例で見るEC、アプリのCX(顧客体験)向上(3/17)
EC、アプリではユーザーの初回購入時の快適さはもちろん、ユーザーに初回購入した後、継続して購入し続けていただくことが重要です。こうした行動を続けてもらうためにポイントとなるのがCX(顧客体験)の向上です。
・自分が見つけたい商品が見つかるサイト内検索
・直感的に操作でき、購入までのストレスのないUI
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モバイルマーケティング研究所
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