「カスタマージャーニーマップの事例6選＆おすすめテンプレートも紹介」のご紹介| Webデザイン参考記事まとめアプデ

2023年01月24日(火)

カスタマージャーニーマップの事例6選＆おすすめテンプレートも紹介

0

6

0

0

カスタマージャーニーマップとは、ペルソナが商品の認知から購買行動に至るまでに辿るプロセスを時系列にまとめたフレームワークを指します。カスタマージャーニーマップをメンバー間で共有することで、より精度の高いマーケティング施策を実行できるようになります。

汎用性の高いフレームワークで業種・業態問わず利用されていますが、業種・業態ごとに特色のあるマップが作成されています。そこでこの記事では、異なる業種・業態のカスタマージャーニーマップの事例を紹介します。

6種類の無料テンプレートも紹介しますので、初めてカスタマージャーニーマップを作成する担当者の方や、自社の商品やサービスに合ったテンプレートを探している人はぜひ参考にしてください。

続きはこちらからご覧ください。

株式会社ベーシックが運営するWebマーケティングに特化したオウンドメディアferret [フェレット]の記事『カスタマージャーニーマップの事例6選＆おすすめテンプレートも紹介』についてまとめています。

この記事は特にWebサービスについて書かれており、気になるWebデザインの記事やまとめを見つけたら「本文を読む」をクリックすると、記事配信元のferret [フェレット]で全文を閲覧することができます。RSS Sourceの「このサイトの記事一覧」をクリックするとferret [フェレット]の記事をまとめて表示することができます。また閲覧数や各SNSのシェア状況を目安に、他の人たちが記事をどのように評価しているのか推測することができます。Webデザインにとって有益な記事をまとめていますので、ぜひリンク先をチェックしてみてください。