2016年11月8日(火)

裁量だけではない！若手マーケターに伝えたい”成長のコツ”　株式会社オイシックス【後編】

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「旅するマーケター」西井敏恭が、マーケティング分野で注目の人物にインタビューをする連載企画。

第5回は、野菜宅配サービスを運営するＯｉｓｉｘでEC事業本部PR室およびユーザー・エクスペリエンス（UX）室の室長を務める白石夏輝氏（写真左）と、Oisix Hong Kong Co., Ltd.取締役を務める鵜飼晃弘氏（写真中央）にお話を伺いました。

前編ではＯｉｓｉｘが重視するマーケターとしての観点についてお話ししていただきました。
後編では各々が実感した自身の原体験を伺いました。

お客様の声をダイレクトに聞くことが重要

西井：お二人はそれぞれ新入社員の時から様々な経験をされていますが、その中で自分が変わったターニングポイントはありますか？

白石：先ほどお話した「リアルプロモーションを通してお客様を知れた」ということですね。

僕がインターンで入社した時、社内で一番尊重されるべき意見は何かという話を上司としました。

その時に、要は経験や役職ではなくて、お客様を知っている人の意見が一番尊重されるべきという話があったんです。当時、チームの中でお客様の声を聞く...