2016年11月28日(月)

B2BとB2Cのデザインにおいて気をつけるべきポイント

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Credit: JuralMin－Creative Commons

ECサイトをデザインする際は、購買者がどんな人であるかを考えることが大事です。あなたのECサイトは企業と消費者どちら向けのものでしょうか？

B2B（企業 to 企業）とB2C（企業 to 消費者）のどちらのウェブサイトも、わかりやすく簡潔であることが求められます。美しい見た目のデザインも必要です。また、製品やサービスの詳細情報が提供されていなければなりません。

しかし、消費者のニーズと企業のニーズは異なる傾向があります。詳細情報の量やUX、デザインに関するニーズは、B2BとB2Cでは一致しません。

私が働いているCodalは、B2BとB2Cの両方のデザインと開発を請け負っている会社で、日常的にこれらに関する議題や質問に直面します。

そこで今回は、消費者と企業のそれぞれに対してデザインする際に考慮すべき重要な要素について、私たちの経験をもとに、述べていきたいと思います。

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