2016年11月30日(水)
AIチャットボットを活用した接客・購買ナビゲーションサービスを「GR SALAD TOKYO」など3店舗が新規導入
− 導入記念キャンペーンも開催 −
株式会社Showcase Gig(本社:東京都港区、代表取締役:新田 剛史)は、接客・購買ナビゲーションサービス「O:der Cognis」(読み:オーダーコグニス)を、「GR SALAD TOKYO」「ウムウムグッドブリトーズ」「Honzitu NO Osusume ～タマゴとサカナの物語～」が導入することを発表いたします。
「O:der Cognis」は、実店舗運営支援ソリューション「O:der」に搭載している実店舗やECサイトにおける販売シーンに特化した、チャット形式での対話型UI(チャットボット)であり、レジやデジタルサイネージなどのデバイス、他社基幹システムと接続されるAPIなどによって構成されるモジュール群です。AI(人工知能)を組み込むことで、実際の販売シーンのように気軽な会話のやりとりから文脈を判断し、潜在的なニーズに基づいた内容や、その人のパーソナリティにフィットした方法で自然におすすめが可能となります。
今回の導入を記念して、この3店舗で「O:der」を利用して注文をいただくと、商品代金から200円を割引するキャンペーンを開催いたします。キャンペーンの開催期間は店舗ごとに異なりますので、スマートフォンアプリ「O:der」の各店舗ページをご参照ください。
今後もS...
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ferret [フェレット]
株式会社ベーシックが運営するWebマーケティングに特化したオウンドメディア
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