2017年12月13日(水)
「自分が“言語化”できていなければ伝わらない」マイクロソフト 澤円 氏が語るマネージャーとしての“伝える技術”
チームメンバーを抱えるマネージャーという立場であれば、メンバーへの指示や業務へのフィードバックなど「人に何かを伝える」ことが業務においてとても重要です。
とはいえ、業務を進める上で「メンバーが思うように動いてくれない」「意図が伝わらずメンバーと齟齬が生じた」のような経験をしたマネージャーもいるのではないでしょうか?
上記のようなコミュニケーションロスは、チームで成果を目指す上での大きな障壁になります。メンバーとの連携を円滑に行うためのカギとなるのが、マネージャーの伝える技術です。
日本マイクロソフト株式会社のテクノロジーセンター長として日々マネジメントを行いながらも、イベントなどに年間250回以上登壇し、“コミュニケーション”の重要性を伝える澤 円 氏とferret 創刊編集長 飯髙 悠太が「マネージャーとしての伝える技術」をテーマに語りました。
澤 円(さわ まどか)氏 プロフィール
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ferret [フェレット]
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