2018年01月15日(月)
チャットボットを「設置しただけ」にしないために行動すべき5つのこと
チャットボットを用いたサービスは続々とリリースされ、その注目度も急速に高まっています。
しかし、その流れに乗ってチャットボットをホームページに設置したり、LINEや Facebook メッセンジャーで アカウント を作成したものの、「イマイチ盛り上がりに欠ける」と感じたことはありませんか。
チャットボットを「設置しただけ」にならないようにするには、チャットボット自体の存在を ユーザー に認識してもらい、付加価値を提供することが大切です。
そこで今回は、チャットボットを設置して終わり！とならないために「行動すべき5つのポイント」をまとめました。
設置しただけにしない！行動すべき5つのポイント...
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ferret [フェレット]
株式会社ベーシックが運営するWebマーケティングに特化したオウンドメディア
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