2018年02月14日(水)
トレジャーデータの「TREASURE CDP」に顧客の行動を元にした予測リードスコアリング機能を追加
トレジャーデータは、カスタマーデータプラットフォーム「TREASURE CDP(トレジャーシーディーピー)」に新たに、顧客の行動をもとに、見込み顧客の特定を機械学習で自動化する「予測リードスコアリング」機能を追加すると2月14日に発表した。
新機能について、米国トレジャーデータ社最高技術責任者(CTO)太田一樹氏から説明があった。
米国トレジャーデータ社最高技術責任者(CTO)太田一樹氏
新機能の予測リードスコアリングとは?
多くのビジネスにおいて、2割のロイヤル顧客が売上の8割を上げている。にもかかわらず、ロイヤル顧客とそうでない顧客へ均等に労力を割かざるを得ない状況に企業は置かれている。
「TREASURE CDP」には、オンラインデータだけでなくオフラインのPOSデータや入店データも保存できる。こういった膨大なデータから、コンバージョン済みのデータをAIが学習し、予測モデルを生成し、コンバージョン...
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