2018年07月26日(木)

AIが起こすeコマース革命【コンテンツマーケティングからカスタマーサービスまで】

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eコマースブランドは、デバイスに関わらず、よりパーソナライズされた体験を顧客に提供できるよう奮闘している中で、人工知能は会話とコンテンツに革命を起こしつつあります。

最近コンピュータを使うことがあったなら、おそらく人工知能（AI）革命について何らかの知識を持っているのではないでしょうか。人によっては、すぐにロボット弁護士に意見に従い、ロボットジャーナリストからニュースを受け取るようになるかもしれません。 AIは、ブランドがますますパーソナライズされた方法で顧客にアプローチできるようにすることで、eコマースの考え方を変えているのです。

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SeleQt（セレキュト）

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