2019年01月28日(月)
【ChatWork、Slack、LINE WORKS】注目のビジネスチャットの機能を比較！
株式会社ヌーラボが行なった「社内のコミュニケーションに関するアンケート調査」によると、社内コミュニケーションのために使いたい手法は「ビジネチャットツール」が49.1%と最も多い割合を獲得しています。ビジネスチャットを選択した理由は、「履歴が残る」、「気軽にやりとりができる」といったチャットの特徴を評価しているものが目立ちました。
一方、「社内コミュニケーションに最も利用したくない手法はどれですか？」という問いに対しては、「電話」が35.9%と最多です。次いで、「メール」、「LINEなどのチャット ツール 」という回答でしたが、ここでいう「LINEなどのチャット ツール 」は個人で利用するものを指し、ビジネスとプライベートの混在を懸念している声などがあります。
参考：
株式会社ヌーラボ「社内のコミュニケーションに関するアンケート調査」このような背景もあり、ビジネスチャットにかかる期待は大きく、今後も活用する企業が増加しそうです。今回はビジネスチャットにスポットをあて、各サービスの中でも注目を集めている「ChatWork」「Slack」「LINE WORK」をピックアップして比較します。
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ferret [フェレット]
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