2019年02月21日(木)

企画/営業系社員の半数が「顧客にとっての価値向上を意識したKPI設定」を重要視【プレイド調べ】

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プレイドは、企業の商品企画/マーケティング/営業に携わるビジネスパーソン1,034名を対象に「企業経営におけるKPIの位置付けと社員の認識に関する調査」を行った。企業におけるKPI（Key Performance Indicator; 重要業績評価指標）設定のあり方を調査し、経営のヒントを得ることを目的としている。

KPI設定において重視されるのは「売上目標数値への貢献」

個人やチーム、部署で設定されているKPI や数値目標に、回答者がどの程度納得しているかを聞いた結果がこちら。どの単位においても、「納得している」と「ある程度納得している」の合算は7割を超えている。

「自分に設定されたKPI は、会社の成長にとって正しいと思う」に対して、「あてはまる」は12.5％、「ややあてはまる」が58.4％。

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