2019年03月4日(月)
プレイドが「KARTE for LINE」を開始、LINEの法人向け「LINE公式アカウント」と連携
顧客体験(CX)プラットフォーム事業のプレイドは、同社の同プラットフォーム「KARTE」の新ソリューション「KARTE for LINE」の提供を始める、と3月1日発表した。LINEが展開する法人向けサービス「LINE公式アカウント」と連携。サイトやアプリの閲覧・購買行動やアンケートの回答に応じて配信メッセージが設定できる。
KARTEは、サイトやアプリを利用する顧客の行動をリアルタイムに解析し、それぞれに合ったコミュニケーションを可能にするCXプラットフォーム。これまでもLINEとは連携できたが、LINEが2018年12月から進める法人向けアカウントとサービスの刷新「Redesign(リデザイン)」に対応。KARTE for LINEとして新たに提供する。
特定ページの閲覧やカートに入れた商品画像など、ユーザー固有の情報に基づいてメッセージ配信可能。内容...
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通称「Web担」と呼ばれる企業のWeb担当者・マーケ担当者のためのノウハウやニュースを活発に発信されているメディアサイト。実践に根ざした圧倒的な量のコンテンツや、Web関連の様々なニュースをいち早く更新されています。Web担当者Forumの記事『プレイドが「KARTE for LINE」を開始、LINEの法人向け「LINE公式アカウント」と連携』についてまとめています。
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