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2019年03月8日(金)

音声UI/UX設計時に、企業が考えるべき“4つのポイント”とは？ | BACKYARD デジタルマーケティングNEWS

近年、スマートスピーカーの普及により音声UI/UXや音声コンテンツに注目が集まっています。生活者に関するスマートスピーカーと音声アシスタントの利用動向を踏まえつつ、音声UI/UX設計時に企業が考えるべきポイントについてまとめてみました。

阪田 裕里子　プランナー / 市間 勝　Bridge本部

はじめに：スマートスピーカーの普及状況

普及が進んでいる米国では、スマートフォンの浸透スピードを超える速さで浸透しているといわれています。Adobeの調査（米国の消費者1000名以上に対する調査）によると、2018年8月時点での32%が所有していると回答しており、今年には48%が所有すると予測されています。また、所有者の利用頻度を見てみると、所有者のうち44%が1日に複数回利用、27%が1日1回は利用すると回答しており、約7割のユーザーが毎日利用しているとの結果になっています。

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