「高単価商材のWebサイトで顧客体験を向上させるには？」のご紹介| Webデザイン参考記事まとめアプデ

2019年03月26日(火)

高単価商材のWebサイトで顧客体験を向上させるには？

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不動産や住宅、自動車のように値段が高い商材と日用品のように値段の安い商材では、購入までのプロセスは異なります。値段の高い商材を購入する場合、検討する事項も多く、必然的に検討する期間も長くなります。
そうなると、検討期間が長くなりやすい商材を提供する企業側もエンドユーザーとの向き合い方を工夫していく必要があります。商材の特徴に合わせて、顧客体験（CX）は変えていかなければいけません。

今回は、CXプラットフォーム KARTE（カルテ）を提供する株式会社プレイド社監修のもと、不動産や住宅販売など、検討期間の長い商材を扱うWebサイトに有用な施策について紹介します。

参考：不動産や住宅販売など高単価商材のWebサイトで顧客体験を向上させた事例たち|CX Clip

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株式会社ベーシックが運営するWebマーケティングに特化したオウンドメディアferret [フェレット]の記事『高単価商材のWebサイトで顧客体験を向上させるには？』についてまとめています。

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