2019年04月11日(木)

プロダクトの開発現場でストーリーボードはどう役立つのか

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次の話は、現在のIT企業ではよくある場面です。

マーケターのMaryには新プロダクトの案がありました。このプロダクトは大成功を収めると考えたMaryは、技術部にシステム構築を依頼しに行きました。開発者のDianeは、Maryの案を聞いてシステム構築をはじめると言いました。Dianeは機能を作り上げていくうちに、ある部分を組み合わせてほかを除けば、もっと効率の良いプロダクトになると気がつきました。

プロダクトシステムの構築を終えたDianeは、次に制作部のChrisにそれを渡しました。ChrisはMaryと会ってプロダクトのUIについて話し合い、Maryは自分のアイデアを説明しました。そのあとChrisは仕事を始めました。ChrisはMaryの案を取り入れ始めましたが、すぐにより優れた面白いUIのコンセプトが思い浮かび、最終的にそのコンセプトに合わせてプロダクトを完成させました。

プロジェクトが完了すると、Maryは動揺しました。できあがったプロダクトにはMaryの望んでいた機能がないばかりか、そのUIではユーザーを適切に誘導することができないのです。３つの部署は揃ってデザイン段階に戻り、プロダクトを作り替えました。こうしてかなりの時間とお金が無駄になってしまったのです。

この状況は１人の責任で起きたのではありません。...