2020年06月3日(水)

直感的なプロダクトをつくるためのメンタルモデル

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私はイギリスのケンブリッジ付近の小さな村に住んでいます。私の村には、以下の写真のような小さな環状交差点（ラウンドアバウト）がたくさんあります。馴染みのない人々に説明すると、環状交差点は、通常の交差点よりも安全で、効率的な交通循環につながるとされる環状の交差点です（環状交差点はイギリスの素晴らしい発明の１つです）。運転者は、すでに環状交差点にいる車両には道を譲ってから、自分たちの望む分岐点まで円の周りを運転しなければなりません。

全員がこの規則を守れば、環状交差点はうまく機能します。しかし、私の村にある小さな環状交差点は、ユーザーのメンタルモデルを考えずにデザインされているので問題があります。詳しく説明しましょう。

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UX MILK

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