2020年08月3日(月)

UXリサーチのための定量的なデータ分析

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あなたの製品は一般的にどう思われていますか？　日常生活ではどのように使われていますか？　お客様を理解できないと、お客様のニーズに対応できません。そこでUXリサーチが登場します。ターゲットオーディエンスの行動の背後にある明確な答えを提供し、企業が十分な情報に基づいて決定を下すのを支援します。

定量的UXリサーチとは、人間の行動を説明する数値データを理解することであり、ユーザー体験を成功させるための重要な要素の１つです。

定性的（なぜ） vs 定量的（なに）リサーチ

答え探しをはじめる前に、定性的リサーチの役割にも注目することが重要です。これにより、質問の背後にある 「なぜ」 を理解し、ユーザーの意思決定プロセスを把握できます。

定性的調査は少人数の参加者を対象に行われることが多く、今後の道筋について明確な見通しを示すものではありません。しかし、定性的リサーチは定量的リサーチの枠組みを作ることができます。質問する必要がある質問についてのアイデアが得られます。

定量的な調査は、「クリックした人の数」や「ユーザーの何パーセントがCTA（コールトゥアクション）を見つけることができるか」といった質問に答えるもので、統計的な可能性や、サイトやアプリで何が起きているかを理解するのに役立ちます。

定量的リ...