2020年09月23日(水)

UXデザインに役立つ６つの心理学の法則

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Webデザインに触れるすべてのユーザーは（少なくともシンギュラリティが到来するまでは）人間であり、なにかしらの心理学的法則の対象です。何十年もの研究において、心理学者と哲学者は今日に至るまで有効な人間の本質を観察し続けており、有能なUXデザイナーであれば、彼らの研究に目を向けるのが賢明でしょう。

疑うまでもなく、UXに心理学を適用することはシームレスで楽しいユーザー体験を提供する上で最適な選択です。人間の心理に注意を払わないWebサイトを閲覧することは、（VoxのJoe Posner氏が述べているように）押し戸を引いているようなもので、自身のせいでなくとも自分が愚かだと感じてしまうものです。

幸運なことに、あなたのデザインが心理的に適切なのかを試すために、臨床試験をしたり論文を書く必要はありません。既に心理学者がやっているからです。ここではUXデザインを考える際に頭に留めておきたいいくつかの原則を紹介します。

ヤコブの法則：馴染みのあるデザインにせよ

UXについての心理学の最初の原則は、目新しさと巧妙さのバランスに関するものです。新米のデザイナーはしばしば、芸術的個性を出すため、ないしは競合のWebサイトより目立つためにサイトのデザインを一から再構築しようとします。こういったクリエイティブなタイプの人間には悪い知らせ...