2020年11月18日(水)
無料で導入できるチャットボットツール10選│特徴や活用方法を解説
新型コロナウイルスによって営業活動がオフラインからオンラインへと変遷するにつれて、Webサイトやオウンドメディアにチャットボットを導入する企業が増加。Web上での「おもてなし」に意識を向ける流れが強まっています。先端技術を応用した高機能なAI型チャットボットから、自動応答に特化したシナリオ型のチャットボットまで幅広く登場していますが、中でも注目を集めているのは無料で導入できるチャットボットツールでしょう。
お問合せのほとんどにAIが回答！これからの新しい接客について詳しく知るここでは、無料で導入できるチャットボットツール10選に加えて、それぞれの特徴や活用方法まで詳しく解説しています。
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ferret [フェレット]
株式会社ベーシックが運営するWebマーケティングに特化したオウンドメディア
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