2020年12月7日(月)
パンデミックが生んだニューノーマルなUXとは
デジタル革命は何年にも渡って続いてきましたが、パンデミックがその変化を加速しました。MicrosoftのCEOであるSatya Nadella氏によると、「私たちは2年分のデジタルトランスフォーメーションが2か月で起こっている瞬間を目撃している」そうです。
ニューノーマルの時代に生き残るだけでなく、ビジネスが成長するためのカギとなるのは、ユーザー体験を重視したアプローチに切り替えることです。
パンデミックによるビジネスの変化
パンデミック以前、Starbucksのような企業は店舗内での顧客体...
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UX MILK
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