2021年03月15日(月)

ドッグフーディングのすすめ – 自社サービスを積極的に使うべき理由

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「ドッグフーディング」とは企業が自社の製品を使用することを意味する言葉です。

ドッグフーディングは奇妙な用語で、正確な起源はあいまいです。私が個人的に信じているのは、Kal Kan Pet Foodの社長が、ステークホルダーとのミーティングで毎回自社のドッグフードを食べていたのが起源であるという説です。残念ながら、現在のCEOがこの気高い伝統を続けているとは思えませんが。ドッグフーディングという言葉は、「自社のシャンパンを飲む」というわざとらしい言葉や、「自分の作った料理を食べる」という機知のない言葉より、確実に良いネーミングではないでしょうか。

ドッグフーディングは、MicrosoftやHewlett Packardのような企業によって注目を集めました。これらの企業では、可能ならば必ず自社の製品を使用することを社員に推奨しています。この記事では、なぜドッグフーディングが一般的に良いアイデアとされるのかをまとめたあと、ドッグフーディングに潜む危険性に焦点を当てます。しかしその前に、私自身のドッグフーディングの体験を少しだけ話させてください。

繰り返しになりますが、自社の製品を使うことであって、犬はまったく関係ありません。

私のドッグフーディングの体験

私は数年前、イギリスにあるパッケージツアーの代理店、...