2022年01月12日(水)
【無料ウェビナー】Customer Intelligenceで実現するこれからのCXを開催（2/2）
さまざまな企業で導入が進んでいるマーケティングオートメーション（MA）によって、これまでの一斉同報的なメール配信からシナリオに基づいたOne-toOneメッセージの配信がかなり進んできました。そのおかげで企業からのコミュニケーションによって提供されるCX（カスタマーエクスペリエンス）もかなり向上してきました。しかし、コミュニケーションシナリオを立案する...
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モバイルマーケティング研究所
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