2024年08月30日(金)

TOPPAN、CDPとMAを活用した顧客接点を強化する地銀向け新デジタルマーケティングサービスを提供開始

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第一弾としてひろぎんホールディングスと、地方銀行におけるデジタルコミュニケーションの取り組みを開始

TOPPANホールディングスのグループ会社であるTOPPAN株式会社（本社：東京都文京区、代表取締役社長：齊藤 昌典、以下 TOPPAN）は、「マーケティングDX」の取り組みとして、地方銀行と営業基盤である地元の個人顧客とのリレーションを強化するデジタルマーケティングの環境構築と、CDP（※1）とMA（※2）の運用支援を行うデジタルマーケティングサービスの提供を開始。第一弾として、株式会社ひろぎんホールディングス（本店所在地：広島県広島市、代表取締役社長：部谷 俊雄、以下 ひろぎんホールディングス）において、2024年8月下旬より本格的に運用を開始しました。
本サービスは、取引額や利用サービス数など、短期的な売上効果だけでなく、中長期的なエンゲージメント向上も見据えた、より顧客中心の施策を検討しマーケティング環境で実装します。顧客の課題解決を最適なタイミングで適切に行うことで継続的な自社取引を支援することを目的としています。また今回 TOPPANとしては、地方銀行に対して初のデジタルマーケティングサービスの提供となります。

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ferret [フェレット]

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