2024年12月4日(水)

顧客体験価値や販売効率の向上をねらえ！AIによる最新の“おすすめ機能”活用事例

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各種ECサイト等で、今や定番となった商品をおすすめする機能。最近ではここにもAIが使われており、顧客の属性やシチュエーションに合わせて様々な提案ができるように進化しています。今回は、レコメンド機能の最新活用事例を見ていきましょう。

目次

ビジュアルコンテンツのおすすめ表示で顧客体験価値アップ

「送料無料までいくら」を意識させて“カゴ落ち”防止

AIおすすめの観光コースをマップ上に表示し回遊促進

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