2019年08月16日(金)

シンプルで扱いやすいヘルプデスクWebサービス・「HelpNinja」

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HelpNinja

HelpNinjaはシンプルで扱いやすいヘルプデスクWebサービスです。個人でもチームでも利用できるようになっています（チームの場合は有料）。

ヘルプデスク自体はWYSIWYGエディタで簡単に追加、編集可能です。とてもシンプルなのですぐに理解できると思います。HelpNinjaでは、それ以外にソーシャルアカウントとの連携で、管理画面からメンションを送れるようになったり、チームで対応したりが可能になるようです。

今後はチャット機能なども追加されるそうです。個人的には使い方がかなり分かりやすいのが印象良かったです。こういった顧客向けサービスの機能はシンプルであって欲しいです。

使ってみた

author:

かちびと.net

http://kachibito.net

WordPressやJQueryなどを中心に、Web開発者のためのチュートリアルやコードスニペットの記事を公開しているTakahashi Yoheiさんのブログ

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